Tag Archives: Kunde

Impulstreffen: Kunden gewinnen mit Spaß und System

Viele Selbstständige versuchen wirklich alles, um Kunden zu gewinnen: Das geht von der möglichst SEO-optimierten Webseite über Flyer, Präsenz in verschiedenen sozialen Medien über Netzwerktreffen, ungeliebte Kalt-Akquise, Newsletter- und Content-Marketing bis zu aufwändigen Events und Rabatt-Schlachten.

Oft fragen sie sich, was sie noch posten oder worüber sie im Blog oder Newsletter schreiben sollen, um endlich passende Kunden zu finden. Dabei starten sie eine Aktion nach der anderen und folgen den neuesten Trends, die noch bessere Ergebnisse versprechen … Weiterlesen

Impulstreffen: Für neue Kunden sichtbar werden

Eine der wichtigsten Marketing-Aktivitäten für Selbstständige ist, für neue potentielle Kunden sichtbar zu werden. Also Menschen kennen zu lernen, die noch nichts von dir und deinem Angebot gehört haben. Oft beschränken sich die Aktionen darauf eine Webseite online zu stellen, Flyer auszulegen, Netzwerktreffen zu besuchen, in den sozialen Medien aktiv zu sein und darauf zu hoffen, dass sich das eigene Angebot schon irgendwie rumsprechen wird. Wenn das den gewünschten Erfolg, also genügend passender Kunden bringt, wunderbar!

Wenn nicht lass uns darüber reden. Bei einem Kaffee sprechen wir darüber … Weiterlesen

Pilot-Teilnehmer/innen gesucht – Passende Positionierung mit Positiver Psychologie

Passende Positionierung mit Positiver Psychologie (liebevoll abgekürzt PPMPP) ist ein begleitetes Online-Programm, das ich zurzeit gemeinsam mit Mirella Simeonova entwickele und mit engagierten Selbstständigen testen will.

 

Wir haben 12 Plätze für Selbstständige und Freiberufler/innen, die …

  • das Gefühl haben, sich in ihrem Business zu verzetteln
  • ihre vielfältigen Angebote schlecht auf den Punkt bringen können
  • mehr oder andere Kunden anziehen möchten
  • innere Widerstände und Hürden haben, wenn es um ihr Marketing geht
  • mehr von ihren Stärken, Werten und Zielen in ihrem Business leben wollen
  • sich mehr Klarheit, Fokus und Richtung für ihre Selbstständigkeit wünschen

Die wichtigsten Fragen und Antworten findet du unter den Information zum Programm.

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Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 3/4

In der dritten Folge meiner Einsteiger-Serie Große Wirkung mit kleinen Kampagnen beleuchte ich   ein paar Marketing Missverständnisse, die mir immer wieder begegnen – nicht nur bei Gründerinnen, auch Selbstständige mit viel Erfahrung tappen machmal in Marketingfallen und machen sich so das Leben schwer. Es geht um die Kommunikation mit der du ja nicht nur für bisher unbekannte Menschen sichtbar wirst, sondern Interessierte weiter informieren und so eine Beziehung zu ihnen aufbauen kannst, um und potentiellen Kund:innen schließlich auch passende Angebot zu machen.

Eines der größten Missverständnisse ist, Marketing von den Kommunikationskanälen her zu denken. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 2/4

Im zweiten Teil meiner Einsteiger Serie “Große Wirkung mit kleinen Kampagnen” geht es um die Menschen, deren Leben du mit deinem Angebot Bereichen möchtest. Wir nehmen deine Zielgruppe etwas genauer unter die Lupe und beschäftigen uns mit dem Kaufentscheidungsprozess, den Menschen immer durchlaufen, bevor sie sich für oder gegen den Kauf eines Produkts oder eine Zusammenarbeit mit einer Dienstleistern entscheiden. Und ich erkläre dir, warum es so wichtig ist, dass du aktiv die Reiseleitung auf der Kundenreise übernimmst. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 1/4

(Aktualisiert November 2021)   In dieser Artikelserie geht es um die Voraussetzungen und Zutaten für eine kleine Kampagne. In meinen Augen ist mein Konzept der kleinen Kampagne nämlich die beste Möglichkeit für kleine Unternehmen und Solo-Selbstständige ihre Marketing Aktivitäten zu organisieren.

Mit einer kleinen Kampagne wirst du für ein neues Publikum sichtbar und baust über deine Kommunikation und Aktionen eine Beziehung zu Interessierten auf. So kannst du potentielle Kund:innen charmant in Richtung deines Angebots begleiten ohne dich aufzudrängen oder lästig zu fallen. Weiterlesen

Die Reiseleitung auf der Kundenreise

Bevor ein Kunde deine Leistung in Anspruch nimmt, kann ein längerer Entscheidungsprozess ablaufen – das ist die Kundenreise. Der Mensch nimmt dich und dein Business erstmal irgendwie wahr. Vielleicht hat er schon gezielt nach einem Angebot wie deinem gesucht, dich im Netz gefunden, ist über einen Flyer oder eine persönliche Empfehlung auf dich aufmerksam geworden oder begegnet dir auf einem Event …

Bis zum eigentlichen Kauf deiner Leistung kann noch Zeit vergehen, in der dein potentieller Kunden Gelegenheiten braucht, dich besser kennen zu lernen, dein Angebot zu testen, Vertrauen aufzubauen und sich schließlich für oder gegen den Kauf bei dir zu entscheiden. Weiterlesen

Fragen zum Thema: Passende Kunden im Fokus

Beim letzten Impuls-Treffen ging es um das Thema passende Kunden im Fokus. Ich habe wieder viele individuelle Fragen bekommen, die ich beim Treffen nicht sofort beantworten konnte – darum gehe ich jetzt hier wie versprochen auf die Fragen ein.

Die Fragen zu deinen passenden Kunden beantworte ich dir gerne – schick mir dazu einfach eine Email. Und ich habe bereits einiges dazu in diesem Artikel geschrieben.

Fragen zum Thema passende Kunden im Fokus vom Impuls-Treffen im März 2018 Weiterlesen

Passende Kunden im Fokus

Passende Kunden gewinnen – für viele Selbstständige leider oft ein mühsames Geschäft. Aber was genau macht es so schwierig, für die passenden Menschen sichtbar zu werden und mit ihnen in Kontakt zu kommen? Du willst deinen Kundinnen doch das Leben erleichtern, angenehmer gestalten oder echte Probleme lösen.

Das kann an vielen Gründen liegen – hier Ursachen, die ich oft beobachte – vielleicht kommt dir ja einiges bekannt vor … Weiterlesen

Passende Kunden im Fokus

Kunden gewinnen – ein zentrales Thema für viele Selbstständige und oft ein mühsames Geschäft. Statt echte Beziehungen aufzubauen – was sie sich eigentlich für ihr Business wünschen – geht es in der Vorstellung vieler immer noch darum, Kunden zu “ködern”, “anzulocken” oder “abzuwerben”.

Ein anderer Blick auf das Thema eröffnet neue Perspektiven und erleichtert die Arbeit, die es zweifelsohne macht, mit Kunden in Kontakt zu kommen.

Wir besprechen … Weiterlesen