Tag Archives: Kommunikation

Marketing gehört zum Business

In den vergangenen Wochen habe ich Selbstständige gesprochen, die sich, obwohl schon lange am Markt, das erste Mal wirklich Gedanken um ihr Marketing machen.
Spätestens eine Krise bringt an den Tag, wo es im Business nicht rund läuft.

Selbstständige investieren oft viel Zeit, Energie und Geld in sich und ihre eigene Qualifikation. Nicht wenige haben mehrere Ausbildungen und Zertifikate und verfügen damit über ein umfangreiches Wissen und Können.

Deutlich weniger Zeit, Energie und Geld wird dagegen darauf verwendet, diese wertvollen Kompetenzen für andere Menschen, nämlich zahlende Kunden, durch entsprechende Marketing-Maßnahmen, sichtbar und zugänglich zu machen. Weiterlesen

Anlässe für mehr Motivation und Fokus

Anlässe Motivation und FokusAnlässe sind nützlich für die Selbst-Organisation und Motivation, denn sie geben dir einen Rahmen und den Anstoß, um ins Tun zu kommen und dich zu fokussieren. Außerdem sind sie wichtig für die Kommunikation mit deinen (potentiellen) Kunden, denn auch die brauchen einen Anlass, eine Gelegenheit, um bei dir zu kaufen.

Anlässe sind Rahmen und Motivation

Auch auf meiner To-Do-Liste stehen zahlreiche Dinge, die ich erledigen will oder muss. Dabei versuche ich inzwischen umfangreichere Projekte, die aus mehreren Etappen bestehen, von Anfang an ganz bewusst in machbare Schritte aufzuteilen. Dann notiere ich nur solche Aufgaben, hinter die ich einen Haken setzen kann, wenn sie erledigt sind.
Was hilft, auch aufwändigere Projekte endlich anzugehen ist, Anlässe zu nutzen, die einen Rahmen bieten und dich zusätzlich motivieren in die Umsetzung zu kommen. Weiterlesen

Content für dein Marketing – was sagst du deinen Kunden

Themen und Inhalte, mit denen du potentielle Kunden von dir und deinem Angebot überzeugen kannst, stehen im Mittelpunkt von Content Marketing. Wertvoller „Content“, der informieren, unterhalten und den Leser (auf der Kundenreise) weiterbringen soll.

Wenn du verstanden hast, was deine Kunden bewegt, was sie interessiert und welche Informationen sie brauchen, bevor sie sich für oder gegen dein Angebot entscheiden, klärt sich auch schnell die Frage danach was du im Newsletter, in einem Blog oder den sozialen Medien schreiben sollst …

Bei einem Kaffee besprechen wir, welche Inhalte für deine Lieblingskunden relevant und fesselnd sind. Es gibt Ideen, Beispiele und einen moderierten Erfahrungsaustausch. Ich freue mich auf dich. Weiterlesen

Passende Positionierung mit Positiver Psychologie

Passende Positionierung mit Positiver Psychologie (liebevoll abgekürzt PPMPP) ist ein begleitetes Online-Programm, das ich gemeinsam mit der Psychologin Mirella Simeonova entwickelt und bereits erfolgreich durchgeführt habe. Sei im August / September dabei, um deine Positionierung zu schärfen, dich auf deine Stärken zu fokussieren und deinem Business eine klare Richtung zu geben: 

Wir arbeiten mit einer kleinen Gruppe von 6 – 18 Selbstständigen und Freiberufler/innen, die …

  • das Gefühl haben, sich in ihrem Business zu verzetteln
  • ihre vielfältigen Angebote schlecht auf den Punkt bringen können
  • mehr oder andere Kunden anziehen möchten
  • innere Widerstände und Hürden haben, wenn es um ihr Marketing geht
  • mehr von ihren Stärken, Werten und Zielen in ihrem Business leben wollen
  • sich mehr Klarheit, Fokus und Richtung für ihre Selbstständigkeit wünschen

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Kunden gewinnen auf der Kundenreise

Die Kundenreise ist der Prozess, den Menschen durchlaufen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Dieser Prozess findet im Kopf des Kunden statt und führt ganz grob durch die Phasen kennen, mögen und vertrauen. Das kennst du sicherlich aus eigener Erfahrung als Kundin. Vermutlich kaufst du selten blind, ohne dich vorher davon überzeugt zu haben, dass du der Person oder dem Unternehmen vertrauen kannst oder die Angebote etwas taugen und dich weiter bringen.

Übernimm die Reiseleitung auf der Kundenreise

Deine Aufgabe als Unternehmerin ist, die Reiseleitung auf der Kundenreise zu übernehmen und potentiellen Kunden genügend Gelegenheiten zu geben, Vertrauen aufzubauen und sich davon zu überzeugen, dass du genau die Richtige für sie bist – oder eben nicht. Weiterlesen