Tag Archives: Kundenreise

Workshop-Reihe: So geht Marketing – leichter Kund:innen gewinnen mit Spaß & System

Im Oktober gibt es ein leicht verdauliches “BEST OF” meiner Marketing-Workshops zum kleinen (Kennenlern-) Preis. Alle Workshops finden online über Videokonferenz statt. Ideal für selbstständige Frauen die mit Unterstützung (endlich/wieder) ins Tun kommen und ihr Business steuern wollen. Marketing – und das ist für viele Selbstständige neu –  kann Spaß machen und auch noch erfolgreich sein, dich also mit passende Kund:innen für dein Business versorgen. Dabei  geht es immer darum, dass du deinen individuellen Weg findest und nicht blind irgendwelche Trends nachmachst. Dein Marketing darf sich gut anfühlen und zu dir passen, denn dein Business verdient gutes Marketing. Hier die vier Themen im Oktober: Weiterlesen

Fünf überflüssige Marketing-Fehler

Viele Selbstständige machen sich das Leben unnötig schwer, wenn es darum geht, ihr Angebot mit passenden Kund:innen zusammenzubringen. Wie sieht das bei dir aus?

Steckst du auch viel Zeit und Energie in deine Sichtbarkeit, startest hier eine Aktion, machst dort dieses Angebot, postest in verschiedenen Netzwerken, schreibst deine Newsletter und bist gefühlt überall präsent, aber trotzdem erreichst du nicht, was du dir wünscht?

Lass mich raten – du willst nicht noch mehr tun, sondern endlich echte Resultate sehen.
Was du brauchst ist ein einfacher Plan, der sich geschmeidig in deinen Arbeitsalltag integrieren lässt und zu dir und deinem Business passt!
In diesen fünf Bereichen sehe ich die häufigsten Schwierigkeiten … Weiterlesen

Impulstreffen: Kunden gewinnen mit Spaß und System

Viele Selbstständige versuchen wirklich alles, um Kunden zu gewinnen: Das geht von der möglichst SEO-optimierten Webseite über Flyer, Präsenz in verschiedenen sozialen Medien über Netzwerktreffen, ungeliebte Kalt-Akquise, Newsletter- und Content-Marketing bis zu aufwändigen Events und Rabatt-Schlachten.

Oft fragen sie sich, was sie noch posten oder worüber sie im Blog oder Newsletter schreiben sollen, um endlich passende Kunden zu finden. Dabei starten sie eine Aktion nach der anderen und folgen den neuesten Trends, die noch bessere Ergebnisse versprechen … Weiterlesen

Impulstreffen: Für neue Kunden sichtbar werden

Eine der wichtigsten Marketing-Aktivitäten für Selbstständige ist, für neue potentielle Kunden sichtbar zu werden. Also Menschen kennen zu lernen, die noch nichts von dir und deinem Angebot gehört haben. Oft beschränken sich die Aktionen darauf eine Webseite online zu stellen, Flyer auszulegen, Netzwerktreffen zu besuchen, in den sozialen Medien aktiv zu sein und darauf zu hoffen, dass sich das eigene Angebot schon irgendwie rumsprechen wird. Wenn das den gewünschten Erfolg, also genügend passender Kunden bringt, wunderbar!

Wenn nicht lass uns darüber reden. Bei einem Kaffee sprechen wir darüber … Weiterlesen

Kunden gewinnen auf der Kundenreise

(Aktualisiert am 18.10.2021)  Als Kundenreise bezeichnet man den Prozess, den Menschen durchlaufen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Dieser Prozess findet im Kopf des Kunden statt und führt ganz grob durch die Phasen Kennen, Mögen und Vertrauen. Das kennst du sicherlich aus eigener Erfahrung als Kundin. Vermutlich kaufst du selten blind, ohne dich vorher davon überzeugt zu haben, dass du der Person oder dem Unternehmen vertrauen kannst oder die Angebote etwas taugen und dich weiter bringen.

Übernimm die Reiseleitung auf der Kundenreise

Deine Aufgabe als Unternehmerin ist, die Reiseleitung auf der Kundenreise zu übernehmen und potentiellen Kundinnen genügend Gelegenheiten zu geben, Vertrauen aufzubauen und sich davon zu überzeugen, dass du genau die Richtige für sie bist – oder eben nicht. Weiterlesen

Vorhang auf für kleine Unternehmen – Aktion zur Vorweihnachtszeit

Von November bis Mitte Dezember stelle ich Selbstständige vor, mit denen ich in den letzten Monaten gearbeitet habe. Rechtzeitig zu Weihnachen, möchte ich zeigen, was es an wertvollen und kreativen Angeboten gibt – und zwar bevor die Weihnachtsgeschenke bei den herkömmlichen großen Anbietern gekauft werden … 

Also: Vorhang auf für kleine Unternehmen!

Ab November stelle ich die Unternehmen hier in meinem Blog vor und poste täglich in meinen Facebook- und auch anderen social media Kanälen. Von da aus können alle die Posts mit dem Empfehlungen weiter teilen – aktives Mitmachen und Weitersagen ist also ausdrücklich erwünscht. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 3/4

In der dritten Folge meiner Einsteiger-Serie Große Wirkung mit kleinen Kampagnen beleuchte ich   ein paar Marketing Missverständnisse, die mir immer wieder begegnen – nicht nur bei Gründerinnen, auch Selbstständige mit viel Erfahrung tappen machmal in Marketingfallen und machen sich so das Leben schwer. Es geht um die Kommunikation mit der du ja nicht nur für bisher unbekannte Menschen sichtbar wirst, sondern Interessierte weiter informieren und so eine Beziehung zu ihnen aufbauen kannst, um und potentiellen Kund:innen schließlich auch passende Angebot zu machen.

Eines der größten Missverständnisse ist, Marketing von den Kommunikationskanälen her zu denken. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 2/4

Im zweiten Teil meiner Einsteiger Serie “Große Wirkung mit kleinen Kampagnen” geht es um die Menschen, deren Leben du mit deinem Angebot Bereichen möchtest. Wir nehmen deine Zielgruppe etwas genauer unter die Lupe und beschäftigen uns mit dem Kaufentscheidungsprozess, den Menschen immer durchlaufen, bevor sie sich für oder gegen den Kauf eines Produkts oder eine Zusammenarbeit mit einer Dienstleistern entscheiden. Und ich erkläre dir, warum es so wichtig ist, dass du aktiv die Reiseleitung auf der Kundenreise übernimmst. Weiterlesen

Einsteiger-Serie: Große Wirkung mit kleinen Kampagnen 1/4

(Aktualisiert November 2021)   In dieser Artikelserie geht es um die Voraussetzungen und Zutaten für eine kleine Kampagne. In meinen Augen ist mein Konzept der kleinen Kampagne nämlich die beste Möglichkeit für kleine Unternehmen und Solo-Selbstständige ihre Marketing Aktivitäten zu organisieren.

Mit einer kleinen Kampagne wirst du für ein neues Publikum sichtbar und baust über deine Kommunikation und Aktionen eine Beziehung zu Interessierten auf. So kannst du potentielle Kund:innen charmant in Richtung deines Angebots begleiten ohne dich aufzudrängen oder lästig zu fallen. Weiterlesen

GUT+ Werkstatt intensiv im Herbst 2018

Thematisches „Hands-on-Format“ im Rahmen von GUT+

Werkstatt intensivist ein kurzer, knackiger Fach-Input + Anleitung zur Erarbeitung konkreter Inhalte in Partnerarbeit + kurze Präsentation der Ergebnisse + Feedback in der Gruppe, für 6 bis 9 GUT+ Teilnehmerinnen, die konzentriert an ihren Themen arbeiten wollen. Wir treffen uns in der Galerie Halit Art, Kreuzbergstraße 72, 10965 Berlin. Ein Werkstatt-Intensiv-Termin wird mit 1,5h aus deinem Einzelcoaching-Budget berechnet. Weiterlesen